Pozvání dodavatele a jejich posádky do vašeho domova může být nervózní zkušenost. Chtěli byste být přesvědčeni, že jste si vybrali tým, kterému můžete důvěřovat, ale také nechcete nechat svůj stráž úplně. Chtěli byste, aby se cítili vítáni, ale nechcete být v cestě. Neexistuje přesná věda na vztah mezi dodavatelem a majitelem domu. Existuje však několik základních pravidel, které pomohou zajistit pozitivní zážitek od začátku až do konce.
Mezi ně patří provádění vašeho výzkumu, udržování silných linek komunikace, respektování jejich času a odstranění drobných nepříjemností.
Najme kvalitní dodavatele
Musíte udělat trochu výzkumu najít dodavatele, na který se můžete spolehnout. Chcete najmout firmu s dobrou pověstí a zkušenostmi s prací, kterou požadujete. Přijímání dodavatele může být náročné, pokud jste nikdy nebyli v procesu. Začněte výzkumem společností ve vaší oblasti pomocí služeb, jako je HomeAdvisor nebo Angie's List. Jakmile máte seznam renomovaných firem, zeptejte se na jejich související zkušenosti a na seznam odkazů. Zpětná vazba od předchozích klientů vám může pomoci při rozhodování a porozumění potřebám a očekáváním vašich dodavatelů z pohledu majitele domů. Ujistěte se také, že mluvíte s přáteli a rodinou o místních dodavatelích, s nimiž jste pracovali. Slyšení silné doporučení od někoho, koho znáte a důvěřujete, vám pomůže cítit se ujistil, než uděláte další krok.
Vytvořte dobrý přehled
Od tohoto prvního telefonního hovoru vytváříte vztah s dodavatelem. To, co budou nejvíce ocenit, je otevřená komunikace. Řekněte jim přesně, co potřebujete, a pracujte s nimi, abyste si vytvořili plán akcí, a pak jim zůstaňte k dispozici po celý proces. Tímto způsobem, pokud se něco zhorší, ani jeden z vás neztratí čas najít řešení.
Pokud jste s touto cestou nešťastní nebo potřebujete provést změny projektu, buďte přímý a respektový.
Odstraňte překážky
Práce bude snadnější, pokud jste již připravili oblast pro posádku. Proveďte bezpečnostní opatření, která považujete za nezbytná, jako například odstranění křehkých nebo nepřímých položek z místa, kde bude posádka nejaktivnější. Umožněte jim přístup na vaši příjezdovou cestu nebo silnici před domem, abyste minimalizovali nepříjemnosti.
Vaše domácí mazlíčky, bez ohledu na to, jak jsou přátelské, mohou být některými z největších překážek, které by vám mohly způsobit práci. Velké procento dodavatelů upřednostňuje, aby zvířata byla mimo dosah projektu. To omezuje rozptýlení a udržuje vaše zvířata v bezpečí před nebezpečnými nástroji, materiály a vybavením.
Check-in
Váš projekt může probíhat bez problémů, ale je stále důležité se zeptat svého dodavatele, jak se věci děje alespoň jednou za dva dny. Zeptejte se jich, zda potřebují nějaké ubytování, které nedostávají, nebo pokud se dostanou do časově náročných překážek. Nemáte pocit, že by jste se museli účastnit zdlouhavých rozhovorů. Většina smluvních partnerů by si spíše udržovala krátké interakce, aby zůstala podle plánu.
Nechte je pracovat
Vedle toho, aby vaše konverzace byla krátká, měli byste také krátké návštěvy.
Nezapínejte na posádku nebo si během kuchyňské přestavby připravte pět jídel. Vaše přítomnost bude brzdit jejich schopnost pracovat přesně a v souladu s plánovaným rozvrhem. Možná budete mít čas a peníze, abyste se mohli vydat a dozvědět se o instalaci na desce, ale pouze vám přiděli určitý časový rámec pro vaši remodelaci předtím, než bude zahájena příští úloha.
Zobrazit ocenění
Jeden nespokojený zákazník je mnohem pravděpodobnější, že poskytne špatnou recenzi, než jakákoli z dvaceti spokojených zákazníků pravděpodobně poskytne dobrý. To platí v mnoha průmyslových odvětvích, ale může to být obzvláště škodlivé pro společnosti, jejichž činnost závisí na recenzích minulých zákazníků. Většina zhotovitelů se bude shodnout, že pozitivní postoupení nebo přezkum je jedním z největších způsobů, jak můžete ocenit svou dobrou práci.
To není neobvyklé pro majitele domů, aby poskytli trochu kávy ráno nebo možná pečeme dávku cookies. Někteří odborníci dokonce hlásí, že občas dostávají tip. Tyto věci se však neočekávají. Váš dodavatel se více zajímá o přesnou a včasnou práci a ocení kompliment nebo dva a dobrý referral.