Odstraňování problémů s telefonem

Pevná linka není nic, pokud není spolehlivá, ale věci se mohou stále ještě špatně dotýkat komunikačního systému staré školy. Ve většině případů je to chybné připojení drátu nebo něco stejně snadné k opravě. Pochopení základů telefonního kabelového systému vám pomůže vyřešit problém a provést opravu. Je také důležité vědět, které části systému jsou vaší odpovědnosti a jaké části patří telefonní společnosti (kterou budou opravovat, obvykle zdarma).

Základy telefonního systému

Telefonní společnost vlastní a udržuje telefonní linky ( vodiče ), které přinášejí telefonní služby do vašeho domu. Linky se obvykle připojí k domu v šedé plastové krabici namontované na vnější stěnu. Uvnitř skříně se mohou rozdělit spoje na dvě části, na straně (telefonní společnost) a na straně zákazníka. Přestože máte přístup ke straně zákazníka, má telefonní společnost speciální šroub, který je obtížně odstranitelný; je nejlepší opustit tuto stranu samotnou. Další políčko po řádku, obvykle uvnitř domu (často v suterénu nebo jiném úložném prostoru), je demarkační zdířka. K tomuto bodu je odpovědností telefonní společnosti bezplatně poskytovat službu, pokud se vyskytne problém. Pokud však problém leží po demarkačním konektoru, budete zodpovědní za technické služby, pokud chcete, aby jejich technik opravil problém uvnitř vašeho domova.

Uvnitř domu

Vedle demarkačního konektoru může kabeláž telefonu vést k rozdělovací skříňce, která slouží jako rozváděč pro vícenásobné vedení v celém domě. Každá linka může vést k jednomu nebo více konektorům telefonu. Pokud se vyskytne problém s jedním telefonem, nikoliv s ostatními, zkontrolujte konektor telefonu a přejděte zpět do spojovacího boxu.

Starší telefonní systémy mohou mít jednu linku, která se připojí ke všem konektorům v domě. Je-li tato linka v libovolném okamžiku poškozena, může to mít vliv na všechny telefony. Při každé instalaci může být jakákoliv čára rozdělena na cestu k jakémukoli konektoru, takže můžete najít rozbočovače nebo mini krabice mezi konektorem a hlavním spojovacím boxem nebo demarkační krabičkou.

Vyhledání problému

Nejprve musíte vědět, kde je problém. Začněte na oddělovacím konektoru nebo na straně zákazníka externí telefonní krabice. Zkuste telefon zapojit do jednoho z konektorů telefonu v rozvodné skříni. Pokud je služba (oznamovací tón), která zní normálně, problém leží někde uvnitř domova. Pokud máte hluk na trati, mrtvý vzduch nebo bzučivý zvuk , je problém telefonní společnosti opravit. V takovém případě jednoduše zavolejte telefonní společnost k opravám. Pokud ne, přečtěte si.

Být v bezpečí

Telefonní linky běží na nízké napětí, ale při práci ve vlhkém nebo vlhkém prostředí je třeba dbát na úraz elektrickým proudem . Varování! Lidé se srdečními problémy a zvláště pacienti s kardiostimulátorem by se neměli pokoušet o elektrickou práci ani opravy s nízkým napětím! Nezapomeňte, že je potřeba pouze malé množství proudu, aby někdo zranil nebo zabil, tak pozor.

Možné řešení

OK, takže jste zjistili, že problém je ve vašem domě, a co teď? Odpověď může být v níže uvedeném grafu.

Problémy a řešení problémů s telefonem