Pokud se něco stalo během přestupu nebo neztratilo, vyřizujte jej
Pokud jste zakoupili pojistné plnění a některé z vašich položek jsou chybějící nebo poškozené, musíte podat žalobu. Uvědomte si, že to bude vyžadovat čas, trpělivost a vytrvalost. Někteří stěhovali se s nimí opravdu snadno pracují, zatímco jiní se mohou snažit vyhnout se placení. Pokud jste získali extra na to, abyste se ujistili, že máte dostatečné pojištění nebo máte pojištění prostřednictvím jiné agentury, zkontrolujte své záznamy a přesun papírování, abyste se ujistili, že jste řádně pokrytí.
Chcete-li se dozvědět více o koupi pojištění a zda potřebujete další pokrytí, podívejte se na článek Pokud byste si kupovali pohyblivé pojištění? Měli byste také znát druhy pojištění, které si můžete zakoupit před přesunem .
Jak si uplatnit nárok, pokud jste zakoupili pojištění přes Mover
Pokud musíte podat reklamaci, ujistěte se, že máte podepsaný inventář . To je něco, co byste měli obdržet od přesunů , pohybující se dokument společnosti, který zobrazoval všechny vaše položky. Pokud zjistíte, že jsou chybějící položky nebo věci rozbité dříve, než se pohybující osoby odjdou, ujistěte se, že jste si je všimli v inventářním listu ještě předtím, než je podepsáte - nepodepíšete neúplný inventář, nebo by se stěžovatel mohl domnívat, že všechny vaše věci byly přesunuty bez problémů. Ověřte si každou položku, jak se přesune z vašeho domova a do nového prostoru. Soupisy inventáře by se měly shodovat - věci, které byly přesunuty, by měly být přesunuty.
Nahlaďte fakta o škodě podrobně na původním inventářním listu.
Je také dobrý nápad pořídit fotky rozbitých předmětů a jak to vypadalo v krabici, než je rozbalíte. Pokud byly poškozené vnější krabice, zhotovte si fotografie o poškození. Můžete také požádat vlastní posuvníky, aby při fotografování poškození drželi schránku.
Jedná se pouze o další krok, který zajistí přijetí vašeho nároku.
Pokud po rozbalení zjistíte poškození, musí být reklamace podána do devíti měsíců po dodání. Nezapomeňte, že je nejlepší hlásit škody co nejdříve. Mover musí potvrdit přijetí vašeho nároku do 30 dnů a musí odmítnout nebo učinit nabídku do 120 dnů od obdržení vašeho nároku.
Při uplatnění nároku nebo ujednání o vypořádání se podívejte na částku závazku, kterou jste vykázali na vaší zásilce. Pokud je například hodnota uvedená na vaší zásilce 5 000 USD, maximální závazek měniče je 5 000 USD. Reklamace na více než tuto částku budou odmítnuty, protože jsou vyšší než odpovědnost předávajícího. Ujistěte se, že jste dostatečně pokrytí.
Je také dobré znát pojistné podmínky, když předkládáte nárok a rozumíte typu pojištění, které jste zakoupili.
Máte-li problémy s hnacím strojem , kontaktujte společnost Better Business Bureau . Pomohou vyřešit všechny nevyřešené problémy. Nezapomínejte na to, aby se poslanci dostali nějakého času na to, aby řešili nárok a / nebo stížnost.
Jak nárokovat, pokud jste zakoupili od třetí strany
Pokud jste si zakoupili pojištění prostřednictvím třetí osoby nebo prostřednictvím vašeho domácího pojištění, ujistěte se, že máte veškerou potřebnou dokumentaci včetně inventárního listu, který byl podepsán.
Budete muset odkázat na pojistná ustanovení pro vyřízení nároku. Pojistitel se bude chtít ujistit, že byla použita všechna pravidla a že daná položka není nahrazena. Dobrá věc, pokud jde o třetí stranu, je, že často budou pracovat přímo s touto cestou, takže nemusíte.
Bez ohledu na druh pojištění, který jste si zakoupili, proveďte nárok co nejdříve, abyste zajistili rychlejší reakci.