Přemýšleli jste někdy o tom, proč někteří lidé byli povýšeni, když jste byli přehlíženi, i když vaše práce byla tak dobrá jako jejich? Rozhovor jste pro více pracovních míst a nikdy jste nedostal druhý rozhovor? Pokud jste odpověděli na jednu z těchto otázek, možná se budete chtít podívat na něco mimo své pracovní dovednosti.
Vedoucí pracovníci chápou, že jsou jen tak dobří, jako lidé, kteří pro ně pracují, takže většina z nich povzbuzuje své zaměstnance, aby se spolu s ostatními.
Abyste to mohli udělat, musíte dodržovat určité pokyny pro sociální etiketu s formálním sklonem, který byste pozorovali v neformálním vztahu se svými kamarády v dětství.
Nikdy nezapomínejte, že jste v prostředí, kde jste byli vybíráni pro své dovednosti a zkušenosti, spíše než pro vaši jiskřivou osobnost. Všechno kouzlo na světě nebude dělat vaši práci pro vás, ale vědět, co správné věci říkají a dělají, může váš pracovní den mnohem jednodušší.
Přívětivost
Nikdo neočekává, že máte celý úsměv omývaný na tvář celý den, ale unce přátelství otevře nějaké dveře komunikace. Ignorování lidí nebo nevrlání může vrhat klíč do týmového projektu nebo dát jiným dojem, že nemáte zájem pracovat s nimi.
Rychlé a snadné způsoby, jak projevit přívětivost v kanceláři:
- Začněte den rychlým pozdravem. Osoba v příští skříni ocení úsměv, aby mohl začít den.
- Potřepte ruce a představte se každému, koho neznáte.
- Zeptejte se ostatních, jak jsou.
Připojte se
Mějte na paměti, že mezi propojením a "ve smyčce" existuje jemná linka a zapojujete se do drobných kancelářských klebů. Vždy je to dobrý nápad být v tom vědom, ale dávejte pozor na šíření informací, o kterých si nejste jisti nebo posloucháte něco, o kterém si myslíte, že nemusí být pravda.
Když uslyšíte nový zvuk ve své kanceláři, věnujte pozornost, ale nepřijměte ji jako pravdu, dokud nevyjde z jednoho z vyšších oken. Kancelářský rozhovor často začíná jako bláznivý úkol v kanceláři, který je plný toho, co-li, a nemusí být pravda. Pokud to, co slyšíte, je něco, co ovlivňuje vás nebo vaši práci, požádejte svého nadřízeného, pokud je něco nového, o kterém musíte vědět. Nezapomeňte na klepy, nebo váš šéf může myslet, že jste na tom.
Přerušení
Přerušení se pravděpodobně stane během dne ve většině kanceláří, takže je dobré se naučit, jak s nimi jednat. Nejprve musíte vyhodnotit naléhavost a vyřešit nejdůležitější otázky.
Zde jsou některé způsoby, jak zvládnout přerušení:
- Pokud mobilní telefon zazvoní během schůzky, vypněte jej, aniž byste se na něj dívali, pokud nemáte důvod k jeho kontrole. Pokud tomu tak je, ujistěte se, že osoba vedoucí schůzku ví předem.
- Když někdo chodí k vám, když jste uprostřed úkolu, nechte člověka vědět, že jste zaneprázdněn. Pokud je přerušení kritické, co nejrychleji je řešit. V budoucnu nechte ostatní vědět, že musíte být přerušeni jen tehdy, když nastane mimořádná situace, která vyžaduje okamžitou pozornost.
- Nikdy nikoho přerušte něčím, co by bylo možné zpracovat prostřednictvím e-mailu nebo později.
Kancelářské politika
Pokud nebudete pracovat sami a nikdy nebudete spolupracovat s někým během pracovního dne, budete muset jednat s kancelářskou politikou. Nemusí to být negativní. Mějte na paměti, že každý ve vaší kanceláři pracuje na společném cíli: úspěchu vaší společnosti.
Způsoby, jak učinit pro vás kancelářskou politiku:
- Nabídněte, aby jste sloužili ve výborech, i když nemůžete být zodpovědní. To ukazuje vaši ochotu a schopnost být týmovým hráčem.
- Nikdy nezapomeňte na schůzku.
- Dokonce i když se někdo pokazil, nikdy ho nepokládejte pod autobusem. Pokud máte strach nebo podnět, udělejte to soukromě a bez armády za vámi. Může být doba, kdy budete potřebovat tuto spolupráci, a nechcete odcizovat své spolupracovníky, chyby je třeba řešit taktně a diskrétně.
- Nezapomeňte chválit, kde je to splatné. Implementace myšlenky někoho jiného je v pořádku, pokud se o to nepokoušíte. Tato osoba si bude pamatovat, co děláte v budoucnu.
- Když jsou lidé povýšeni, vyvarujte se nepatrnosti, která se může stát tím, že si myslíte, že si to nezaslouží. Žárlivost není nikdy atraktivní. Být pozitivní a možná příště budete s propagací.
Sdělení
Tým zaměstnanců je jen tak dobrý jako komunikace mezi členy, takže se ujistěte, že jste všichni ve smyčce o všem, co se jich týká. Nejjednodušší způsob, jak zajistit, aby nikdo nebyl vynechán, je nastavit e-mailovou smyčku, která zahrnuje všechny uživatele. Sledujte každé schůzky s rekapitálem, který se dostane do smyčky.
Další tipy pro udržení komunikace otevřené:
- Máte mimo kancelář zprávu nastavenou na e-mailu a hlasové schránce.
- Po odeslání e-mailu se dostanete co nejrychleji k bodu. Spíše než seznam desítek klíčových bodů v jednom dlouhém e-mailu (pokud to není rekapitulovat schůzku), řešit každý problém zvlášť.
- Pokud jste někdy nejasný o nějakém bodu, uveďte to do skupiny. Možná nejste jedinou osobou, která něco nerozumí.
- Pokud je konflikt, pokuste se to urovnat soukromě. Pokud se však jedná o celou skupinu, pravděpodobně budete muset přivolat mediátora třetí strany, který zabrání tomu, aby se nesouhlasil s eskalací.
- Nikdy nezapomeňte na skupinu. To může být začátek drby .
Osobní záležitosti
Vzhledem k tomu, že lidé pracují v kanceláři, neexistuje způsob, jak obejít všechny osobní věci. Přijměte je a naučte se přijímat vaše rozdíly. Kancelářské vztahy mohou zlepšit váš život, i když nesouhlasíte s názory ostatních lidí.
Mějte na paměti, že některé osobnosti kliknou a mohou vytvořit osobní vztah mimo kancelář. Pokud nejste zahrnuty, necíťte se špatně. To nemá nic společného s vámi a se společným zájmem, kulturou, temperamentem nebo jakýmkoli jiným spojením.
Více tipů pro kancelářskou etiketu
Každý den v kanceláři může představovat nové výzvy. Buďte připraveni s nimi jednat eticky a pozitivně.
Více tipů pro kancelářské etikety :